1、服务
门店首先做好服务，服务不单是伺候人，而是着重于亲民，服务首先要有亲和力，我们的服务不只是顾客来到门店进行服务，还要深入到每个人的生活中去。

2、专业
专业的产品知识，了解市场消费行情，知道每个人对哪个品类有消费习惯，了解相关内容品类的市场价格、品质优劣。（如：水果，知道习惯买水果的人，喜欢什么口味，喜欢什么类型的水果，目前市场最畅销的水果种类的价格，当季最好的水果，什么样的水果适合什么样身体的人吃）

3、便捷
货品到店，先替顾客检查商品外包装，是否破损，有无差异，如有问题直接询问顾客直接进行退换，替顾客进行产品售后，免费为顾客进行门店范围内的商品送货，无论是柴米油盐，服装家电，在服务范围内进行免费的送货，减少顾客取货麻烦。（还可提供免费的上门维修等简单便捷的服务）

4、口碑
树立良好的口碑是门店生存的根本，好的口碑可以给门店带来无限的客源，1个人说你好，会同时传播给身边多个人，吸引身边多个人对你产生兴趣，多人体验后，会传播给更多的人，一个人好的口碑传播会带来无限的循环。